Условия оплаты и доставки
Оплата оформленных заказов происходит любым удобным для вас способом, доступным в сервисе приёма платежей Robokassa. Мы работаем исключительно на условиях предварительной оплаты. Заказы, оплата по которым не поступила в течении 3 календарных дней, аннулируются. Товар резервируется на складе интернет-магазина только после поступления предварительной оплаты в полном объёме.
Интернет-магазин «КСМ Рекордс» сотрудничает с транспортной компанией СДЭК и Почтой России.
Оплаченные заказы, содержащие исключительно товары «В наличии», отправляются в течении 1-3 рабочих дней, не считая дня полной оплаты заказа.
Рассылка заказов, содержащих товары, доступные для предварительного заказа, может занимать от нескольких недель с момента готовности тиражей (даты релиза, указанной в карточке товара), до нескольких месяцев. Срок может быть увеличен, в случае большого количества предварительных заказов и сложности комплектации тиражей. Данный период является периодом массовой рассылки предварительных заказов. По завершении массовой рассылки статус товаров меняется на «В наличии». Дата релиза, указанная в товарах со статусом «Предзаказ», не является окончательной и может быть неоднократно изменена как в большую, так и в меньшую сторону, без дополнительных уведомлений. Точная дата релиза будет объявлена не ранее, чем за 2 недели до готовности тиражей, путем указания точной даты в карточке товара, массовой новостной рассылки и размещением информации в социальных сетях.
Заказы, содержащие товары, доступные под заказ, отправляются в течении 1-3 дней с момента поступления товара на склад интернет-магазина. Стоимость товаров со статусом «Под заказ» не является окончательной и может быть изменена в большую сторону. Мы рекомендуем уточнять стоимость и сроки поставки до оплаты заказа. Ориентировочный срок поступления товаров со статусом «Под заказ», при условии наличия у поставщиков в России, составляет 7-10 рабочих дней. При отсутствии товара в России – от 30-45 дней.
Заказы, содержащие товары, доступные для предварительного заказа и/или под заказ, отправляются только после поступления всех позиций на склад интернет-магазина/готовности тиражей (даты релиза). Мы не делим, не объединяем и не дополняем заказы. Если вы хотите получить позиции со статусом «в наличии» как можно быстрее, необходимо оформлять их отдельным заказом.
Средний срок доставки в большинство регионов России составляет 3-7 дней с момента отправки. Указанные сроки являются ориентировочными и зависят от удалённости вашего города от Санкт-Петербурга, а также загруженности транспортной компании или почтового оператора.
В предпраздничный период, праздничные и выходные дни, а также в период массовой рассылки предварительных заказов, сроки обработки и доставки заказов могут быть увеличены.
Наша упаковка обеспечивает сохранность заказа во время его транспортировки при условии бережного с ним обращения. Магазин не несёт ответственность за ненадлежащее обращение с грузом со стороны третьих лиц. При необходимости, рекомендуем использовать способы доставки со страхованием отправлений. Мы настоятельно рекомендуем вскрывать посылки и осматривать вложение непосредственно при получении, в присутствии сотрудников транспортной компании или почтового оператора.
В случае несогласия со стороны покупателя с данными Условиями, либо условиями Договора-оферты, Продавец в праве в одностороннем порядке аннулировать заказ и возвратить уплаченные денежные средства.
Обращаем ваше внимание: непериодические издания (в том числе виниловые пластинки, компакт-диски, кассеты, книги и прочее) надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.
Посылки, которые не были получены покупателем, высылаются транспортной компанией отправителю. Повторная отправка осуществляется только после возвращения посылки на склад интернет-магазина и оплаты покупателем стоимости возврата и повторной отправки.
Цвета виниловых пластинок могут фактически отличаться от заявленных на сайте.
Все сроки, указанные в настоящих Условиях, а также карточках товара, являются ориентировочными и могут быть изменены в любой момент времени, без дополнительного оповещения.